I Términos y condiciones

Para efectuar una donación, el donante deberá ingresar la pagina web de Casa Hogar para Varones A.C. CAHOVA A.C., en el sitio http://www.cahova.org/ y seleccionar la pestaña de donaciones, debiendo llenar el formulario correspondiente, en el cual se le requerirán algunos datos personales.

 

II Restricciones de edad.

La donación únicamente podrá realizarse por personas que tengan 18 años de edad cumplidos o mayores a esta, por lo que las personas menores de 18 años de edad no podrán realizar una donación, sino a través de su padre o tutor legal, o quien detente el ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia.

 

III Modalidades de pago.

1. El donante podrá pagar con su tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora de la donación.

 

2. La donación mediante tarjeta de crédito y/o débito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL.

 

3. Asimismo, el donante podrá realizar su pago mediante transferencia bancaria en línea o en efectivo en tiendas de autoservicio autorizadas.

 

IV Deducibles de impuestos.
En caso de que el donante requiera Deducible fiscal por la donación,  deberá solicitarlo al momento de realizarla,  al correo electrónico deducibles@cahova.org Para tal efecto, deberá proporcionar sus datos de facturación completos y correctos, así como el uso del CFDI. CAHOVA A.C., se obliga a emitir el deducible fiscal correspondiente de acuerdo a los requisitos fiscales establecidos en la ley vigente. El deducible se realizara en días hábiles (Lunes a Viernes)  y horarios laborales (08:00 hrs. a 18:00 hrs.)

V Reembolso de dinero.

El reembolso de dinero por retracto de donación, se realizará dependiendo del método de pago utilizado en la donación. Siempre y cuando el donante lo solicite por medio de un correo electrónico a:  aclaraciones@cahova.org

 

• Para donaciones por tarjeta de Crédito / Débito el reembolso de dinero se abonará a la cuenta correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada durante la donación;

Para donaciones realizadas a través de pagos en tiendas de conveniencia o transferencia bancaria en línea, el reembolso de dinero se realizara mediante transferencia a la cuenta que el donador indique por del correo electrónico a: aclaraciones@cahova.org, es necesario que adjunte la foto del comprobante de depósito.

 

2. Los plazos de reembolso de dinero serán de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de confirmación por parte de CAHOVA A.C., lo cual le será informado por correo electrónico.

 

3. En caso de reembolso, CAHOVA A.C. realizará el reembolso a favor del donador, esto libera a CAHOVA A.C,  de cualquier obligación respecto de la transferencia de dinero respectiva una vez librado el reembolso correspondiente.

 

4. El banco que el donador utilice puede tardar varios días en procesar el reembolso, por lo que en caso de cualquier inquietud, reclamación o tardanza el donante deberá contactar directamente a su banco.

 

VI Información de contacto.

El Donante puede enviar sus reclamaciones, preguntas y/o quejas por escrito al domicilio Blvd. Héctor Terán Terán s/n Fracc. Villa esperanza 2000 C.P 21337 Mexicali, Baja California, México.
Si el donante  desea expresar una queja verbal, puede llamar al 01 686 561 87 17, o escribir un correo electrónico a la dirección aclaraciones@cahova.org

Si el donante realizo una donación y requiere deducible de impuestos, escribir un correo electrónico a la dirección deducibles@cahova.org

 

Si el donante tiene preguntas o quejas referentes al aviso de privacidad escribir un correo electrónico a la dirección  privacidad@cahova.org